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藍海股份通過ISO20000認證 信息技術服務管理標準獲國際認可
發布日期:2021-06-08     發布者:本站原創     瀏覽量:395

近日,經過嚴格、全面、專業的審核,上海藍海人力資源股份有限公司(以下簡稱“藍海股份”)正式通過ISO20000信息技術服務管理體系認證,進一步規范了公司信息化運營管理體系、提升營運質效。這一座數字化建設道路的新里程碑,標志著藍海股份信息化運營層面已與國際標準接軌,同時也代表了公司人力資源管理系統和服務資質與能力獲得了國際權威認可。

 

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ISO20000作為國際上公認的IT服務管理標準,是衡量全球企業IT服務和運營管理水平的重要標志,被譽為控制IT服務風險、提高整體服務水平的國際級指引。藍海股份作為人力資源服務行業的先驅和以人事服務、服務外包、招聘服務為主的全國性人力資源綜合解決方案提供商,自2008年成立便深耕技術開發和服務質量管控,在自身發展過程中,也建立了標準化的人力資源服務管理體系。

 

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隨著近年來藍海股份數字化建設的持續推進,各業務板塊對數字化依賴程度不斷加深,各方對信息技術服務的管理要求也越來越高。經歷了2020年疫情的沖擊,市場需求和行業變革更將數字化建設推到了前沿趨勢的地位。在這市場復蘇和行業新形勢的開端,藍海股份取得ISO 20000信息技術服務管理體系的認證,不僅規范了服務過程和結果,也實現了公司面向客戶的管理意識與服務導向的確立,通過聚焦客戶需求,向客戶提供高質量的服務體驗,更好地實現服務價值的增值。

 

歷經多年發展,藍海股份的服務現可覆蓋全國超過350個城市,全國服務雇員超100萬人,服務企業超20000家。ISO 20000信息技術服務管理體系認證的取得,也宣告了藍海股份在服務質量管理、信息安全管理、技術服務管理等方面均達到了國際標準。未來,藍海股份將繼續加大對技術的研發和投入,在技術系統和管理能力方面邁上更高的臺階,滿足客戶多元化的服務需求,提供更好的人力資源服務。


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